سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 2026-09-20

تشرح هذه الصفحة ما يجمعه نظام تمور علي وتطبيقه من بياناتٍ شخصية، ولماذا، ومن يراها، وأين تُحفظ. والمسؤول عن هذه البيانات هو شركة خالد علي الكوز وشركاه، وعنوانها: شارع 47، الكرامة، البلقاء، الأردن.

من يستعمل النظام

النظام أداة عملٍ لمركز فرز التمور: يستعمله موظّفو الشركة في الاستلام والتخزين والفرز والتسليم، ويستعمله عملاء الشركة ليروا سجلّاتهم. الحسابات كلّها تُنشئها الشركة؛ ولا يُنشئ أحدٌ حسابًا لنفسه من التطبيق ولا من الموقع. والسائقون يُسجَّلون بأسمائهم ولا يدخلون النظام.

ما نجمعه

بيانات الحساب

• الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
• كلمة المرور — تُحفظ مُشفَّرةً تشفيرًا باتجاهٍ واحد (hash)، ولا يستطيع أحدٌ قراءتها.
• صورة شخصية إن أضافها صاحب الحساب.

بيانات السائقين

• الاسم، ورقم الهاتف، ورقم لوحة المركبة، والعميل الذي ينقل له.
• صورة رخصة القيادة أو الهوية.

سندات الاستلام والتسليم

• اسم السائق ورقم لوحته، وصورة رخصته أو هويته، وصورة المركبة والحمولة.
• اسم مندوب العميل، والتوقيع بخطّ اليد للموظّف وللمندوب، ووقت التوقيع.
• الموظّف الذي سجّل السند، والأوزان والأعداد والتواريخ، وصور الطبالي إن التُقطت.

الإشعارات

• رمز الجهاز الذي يوصل إليه Firebase الإشعار، ونوع الجهاز (Android أو iOS أو ويب)، وإصدار التطبيق، وآخر استعمال.
• الإشعارات التي أوقفها العميل من الإعدادات.
• سجلّ بكل إشعارٍ أُرسل: نصّه كما وصل، ولمن، ومتى، وهل وصل.

الدخول والأمان

• رموز الدخول إلى التطبيق، ومع كلٍّ منها اسم الجهاز أو معرّف المتصفّح والتطبيق، ووقت آخر استعمال.
• في لوحة الإدارة: جلسة الدخول، ومعها عنوان IP ونوع المتصفّح، وتنتهي بعد فترةٍ قصيرة من عدم الاستعمال.
• سجلّات أخطاءٍ تقنية على الخادم، قد تحمل الرقم الداخلي لمستخدم.

لماذا نجمعها

• لتشغيل العمل: استلام التمور وتخزينها وفرزها وتسليمها لأصحابها.
• لإثبات التسليم والاستلام: الصور والتواقيع هي ما يُثبت من سلّم ومن استلم.
• ليرى العميل سجلّاته ومستنداته في التطبيق.
• لإخبار العميل بما يخصّه: وصول شحنته، وتسليمها، وانتهاء فرزها، ورسائل الشركة.
• لحماية الحسابات ومعرفة من فعل ماذا في النظام.

من يرى البيانات

• موظّفو الشركة، كلٌّ بحسب دوره وصلاحياته في النظام.
• العميل يرى سجلّاته وحده: شحناته وسنداته ومزارعه وطباليه. ويظهر له في سنداته اسم السائق ورقم لوحته واسم المندوب، وفي السند المطبوع صورة الرخصة وصورة الحمولة الخاصّتان بشحنته.
• لا تُعرض بيانات عميلٍ على عميلٍ آخر.

أين تُحفظ، ومن يستقبلها خارج الشركة

• تُحفظ البيانات والصور والتواقيع على خادم الشركة. والصور والتواقيع في مكانٍ خاصّ لا يُفتح من الإنترنت، وتُعرض لمن يحقّ له رؤية السند وحده، برابطٍ يبطل بعد وقتٍ قصير.
• Firebase Cloud Messaging (من Google) يُستعمل لإيصال الإشعارات وحدها. يصله رمز الجهاز، وعنوان الإشعار ونصّه، ونوع الحدث، وعدد الطبالي والوزن الصافي ورمز السند إن كان للإشعار سند — ولا يصله اسمٌ ولا بريدٌ ولا رقم هاتف.
• صفحة الدخول إلى لوحة الإدارة تحمّل خطّها من خدمة Bunny Fonts، فيصلها عنوان IP لزائر تلك الصفحة.

ما لا نفعله

• لا نبيع البيانات ولا نؤجّرها لأحد.
• لا إعلانات، ولا أدوات تحليلٍ أو تتبّع، ولا ملفّات تعريفٍ (cookies) للتتبّع. ولوحة الإدارة تستعمل ملفّات الجلسة والحماية وحدها.

خياراتك

• يستطيع العميل إيقاف كل نوعٍ من الإشعارات من إعدادات التطبيق، والخروج من التطبيق يمحو رمز جهازه.
• يستطيع الموظّف تعديل اسمه وبريده وهاتفه وكلمة مروره وصورته من التطبيق، ويطلب العميل تعديل بياناته من الشركة.
• ولطلب الاطّلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، تواصل معنا (أدناه).

مدّة الحفظ

تُحفظ البيانات بحسب سياسة الشركة في حفظ سجلّاتها التجارية، لأن السندات والتواقيع إثباتٌ لمعاملات. وحذف الحساب يوقفه أوّلًا، ثم يُمحى نهائيًّا بطلبٍ من صاحبه أو بقرارٍ من الشركة.

الأطفال

النظام أداة عملٍ للشركة وعملائها، وليس موجّهًا إلى الأطفال.

تغيير هذه السياسة

إن تغيّر ما يجمعه النظام أو طريقة استعماله، حُدّثت هذه الصفحة وتاريخ سريانها أعلاه.

التواصل

• البريد الإلكتروني: info@alidatesjo.com
• الهاتف: 00962795457988
• العنوان: شارع 47، الكرامة، البلقاء، الأردن